Chez DD Bestioles & cie les commandes sont traitées 7j / 7 ! 

Enlèvements par vos soins.

* Pour l’enlèvement de votre commande par vos soins, nous proposons plusieurs points relais : vous choisissez celui qui vous convient dans votre panier, lors de votre commande.

! Tous les retraits se font UNIQUEMENT sur rendez-vous.

- Sur 6061 Montignies sur sambre : Des disponibilités sont (sauf exception) disponibles tous les jours, uniquement sur rendez-vous. 

- Sur 5070 Le roux : Des disponibilités sont (sauf exception) disponibles tous les jours, uniquement sur rendez-vous. 

- Sur le marché de Charleroi le dimanche matin.

Expéditions

- Nous envoyons actuellement vos commandes par Bpost, Mondial relay & DPD ; vous choisissez le transporteur lorsque vous passez votre commande.

Si vous désirez un autre transporteur, vous pouvez nous contacter pour avoir une remise de prix.

-Le prix des frais d'envois sont calculés en fonction du poids de votre commande.

! Certains articles lourds et/ou volumineux ne peuvent pas être envoyés ; c'est indiqué dans la description des articles concernés. ; N'hésitez pas à nous contacter au sujet de ces articles, la livraison par DD Bestioles & cie sera éventuellement possible en fonction de votre région.

- DD Bestioles & cie prend toutes les précautions possibles pour la préparation et la protection de votre colis.

Votre colis est expédié à vos propres risques. Les dimensions des emballages sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

En cas de dégradations d'articles, des photos et des vidéos pourront vous être demandées afin d'évaluer au mieux les dégâts et pour envisager un échange, l'envoi de pièces de rechange ou un bon d'achat.

En cas de perte du colis les démarches & réclamations devront être faites directement auprès du transporteur.

-Nos délais de livraison sont donnés de bonne foi mais seulement à titre indicatif et sans engagement formel. En cas de retard, la responsabilité de DD Bestioles & cie ne pourra être retenue de ce chef et, en tout état de cause, le client ne pourra demander ni indemnités, ni pénalisations de retard. De même, le cas de force majeure tels que les catastrophes naturelles, la grève totale ou partielle (cette liste n'étant pas limitative), nous permettent d'annuler totalement ou partiellement la livraison d'une commande sans qu'il puisse nous être réclamé d'indemnités ou de dommages et intérêts de ce fait.

Livraisons des commandes par DD Bestioles & cie

DD Bestioles & cie peut effectuer la livraison de votre commande dans certaines régions et pour un montant minimum de commande, lors de votre commande en fonction de votre code postal le site vous propose cette possibilité.

! De bien respecter le montant de commande indiqué dans la proposition de transporteur ; le montant minimal de commande est hors frais de livraison.

Si vous choisissez une livraison par DD Bestioles & cie mais que vous ne respectez pas le montant minimal de commande indiqué, la livraison ne sera pas effectuée ; pour recevoir votre commande vous devrez soit faire une commande supplémentaire pour augmenter le montant de vos achats ou choisir un autre moyen de livraison/envoi, ce qui peut aussi engendrer des frais supplémentaires à nous reverser avant l'envoi de la commande en fonction du transporteur choisi. 

-Les frais de livraison sont déterminés en fonction de votre région ( code postal ).

-Si vous choisissez la livraison par DD Bestioles & cie, Les commandes passées avant 12h00 sont généralement traitées et livrées le jour même ( A condition que tous les articles soient de stock, si vous voulez vous assurer de la disponibilité immédiate d'un article ; contactez-nous)

Pour les articles lourds et volumineux qu'il n'est pas possible de faire expédier,

une livraison par DD Bestioles & cie est éventuellement possible ;

Contactez-nous pour avoir une remise de prix.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou un problème pour commander.